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  各位觀眾朋友們，大家好！歡迎來到《民生熱點(diǎn)面對(duì)面》政務(wù)直播節(jié)目，本期節(jié)目的主題是大同綜合客運(yùn)中心熱點(diǎn)問題。我是今天的主持人張瑤。大同綜合客運(yùn)中心自10月10日投入試運(yùn)營以來，引起了廣大市民和游客的高度關(guān)注。今天我們特別邀請(qǐng)了交通部門相關(guān)負(fù)責(zé)同志，來為大家解答涉及大同綜合客運(yùn)中心的熱點(diǎn)問題。無論您是在計(jì)劃通過客運(yùn)中心出行還是已經(jīng)在客運(yùn)中心感受過交通換乘，如果您對(duì)客運(yùn)中心有不了解的或者是覺得有需要進(jìn)一步改善的問題，我們都希望能通過今天的直播間，在這里為您提供幫助。首先來介紹一下今天來到直播間的三位嘉賓：大同市交通運(yùn)輸局副局長張玉坤，大同市公交公司總經(jīng)理董文榮，雁運(yùn)公司總經(jīng)理劉春。

  再次感謝三位嘉賓今天來到我們直播間。首先請(qǐng)市交通局張玉坤副局長介紹一下大同綜合客運(yùn)中心的總體情況。

  大同綜合客運(yùn)中心是大同高鐵南站配套的公路客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施，是大同市交通運(yùn)輸體系布局的重要組成部分。同時(shí)，也是我省最大的單體綜合樞紐，是按照綜合樞紐的要求，公交、出租、班線車等多種交通運(yùn)輸工具無縫隙零換乘的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

  項(xiàng)目緊鄰大同高鐵南站，主要包括換乘大廳、候車廳、售票廳、旅游集散中心、公交場(chǎng)站、出租車場(chǎng)等設(shè)施，主要提供長途班線、公交、旅游租車、出租車及高鐵換乘等服務(wù)。

  項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)與大同南站保持功能銜接、風(fēng)格一致。在市委市政府的統(tǒng)一安排下，2024年10月10日大同市客運(yùn)中心開始試運(yùn)營。

  乘客從高鐵南站北出站口出站后，可通過地下通道前往客運(yùn)中心，從高鐵南站出站口至客運(yùn)中心換乘大廳距離約310米。

  隨著大同綜合客運(yùn)中心的開通運(yùn)營，能進(jìn)一步完善大同南站綜合樞紐的功能，促進(jìn)高鐵、公交、出租、長途客運(yùn)、旅游集散等一體化發(fā)展，最大限度的減少各種交通方式的換乘距離，給廣大市民和來同游客帶來更快捷、更安全、更方便的體驗(yàn)。

  相信大家對(duì)大同綜合客運(yùn)中心有了更加全面的了解，大同綜合客運(yùn)中心的開通運(yùn)營確實(shí)更加方便了旅客出行，特別是高鐵和公路的轉(zhuǎn)換，可以說是真正實(shí)現(xiàn)了“零換乘”。接下來，我們將進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)，針對(duì)近期大家普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行一一解答。

  前期，我們通過12345政府服務(wù)熱線和政府網(wǎng)站等途徑，收集了許多大家比較關(guān)注的問題，我們交通部門會(huì)同其他相關(guān)部門，對(duì)提前收集到的這些大家比較關(guān)注的共性問題給出了解決辦法。接下來，請(qǐng)山西汽運(yùn)集團(tuán)雁北汽車運(yùn)輸有限公司劉總介紹一下雁運(yùn)公司作為大同綜合客運(yùn)中心的運(yùn)營單位，前期做了哪些準(zhǔn)備工作？

  雁運(yùn)公司是大同市唯一一家從事道路旅客運(yùn)輸?shù)膰袑I(yè)道路運(yùn)輸企業(yè)，隸屬于山西汽運(yùn)集團(tuán)，已有75年的發(fā)展歷史。目前雁運(yùn)公司在大同市內(nèi)共運(yùn)營有三家汽車站，分別是大同綜合客運(yùn)中心、大同汽車客運(yùn)東站、棚戶區(qū)汽車站，三個(gè)汽車站呈三角態(tài)勢(shì)，構(gòu)建起大同市兩區(qū)客運(yùn)出行體系。為了順利入駐大同綜合客運(yùn)中心，在大同市交通局等部門的協(xié)調(diào)指揮下，雁運(yùn)公司多次召開專題工作會(huì)議，制定運(yùn)營方案，明確各階段的目標(biāo)和任務(wù)，合理分配人力、物力、車輛、站場(chǎng)等資源，確保具備運(yùn)營條件。在調(diào)整運(yùn)力方面，將大同汽車客運(yùn)東站、新南?？奎c(diǎn)發(fā)往北京、內(nèi)蒙、陜西、河北、河南、重慶及省內(nèi)各地市、各縣區(qū)的44條客運(yùn)班線、230余部車輛全部整合至大同綜合客運(yùn)中心始發(fā)，實(shí)現(xiàn)高鐵站、客運(yùn)中心的“零換乘”；在服務(wù)保障方面，安排擺渡車往返于各車站接送旅客，并由50多名職工組成志愿者團(tuán)隊(duì)，分別在大同高鐵南站出站口、換乘通道、電梯口等重要位置引導(dǎo)旅客前往綜合客運(yùn)中心乘坐客運(yùn)、公交、出租車等公共交通工具，提升游客出行體驗(yàn)。

  感謝雁運(yùn)公司在運(yùn)營大同綜合客運(yùn)中心前期籌備工作中的辛勤付出，那請(qǐng)問劉總除了客運(yùn)服務(wù)外，公司還有哪些利民特色服務(wù)？

  公司除傳統(tǒng)客運(yùn)班線外，主要還為廣大群眾提供三種客運(yùn)服務(wù)。一是定制客運(yùn)服務(wù)，我公司開通了大同至太原、靈丘、右玉等定制客運(yùn)線路，并將北京、朔州、薛家灣等班線的車輛進(jìn)行“大換小”改造，全部采用7—9座小型定制客車，提供“門到門”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的便捷服務(wù)，解決了廣大群眾出行最后一公里的痛點(diǎn)。二是運(yùn)游融合服務(wù)，我公司開通了云岡石窟、恒山、懸空寺、大同古城、應(yīng)縣木塔、雁門關(guān)、土林景區(qū)七條景區(qū)直通車線路，形成了旅游交通大循環(huán)，覆蓋大同、朔州、忻州等地區(qū)。從今年年初開始運(yùn)營到10月底，合計(jì)運(yùn)送游客達(dá)13萬人次，為廣大游客提供了安全、便捷的出行方式，有效緩解了景區(qū)交通流量壓力，為大同文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)為傳統(tǒng)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展闖出了一條新路。三是校車服務(wù)，我公司現(xiàn)共運(yùn)營140部校車，覆蓋大同市平城區(qū)、云岡區(qū)、新榮區(qū)、靈丘縣、廣靈縣，渾源校車也即將開通運(yùn)營，我們的校車主要為各大中小學(xué)校、幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化的校車接送服務(wù)。大同校車今年分別被學(xué)習(xí)強(qiáng)國、交通強(qiáng)國以及省、市級(jí)媒體多次報(bào)道，成為了我市的一張城市名片。

  經(jīng)過劉總的介紹，我們更加深入的了解到，通過資源整合和一系列獨(dú)居匠心的特色服務(wù)，不僅讓大家的出行更加方便了，同時(shí)還全方位滿足了大家的個(gè)性化出行需求。劉總，下一步還有哪些新舉措為廣大旅客提供便捷服務(wù)？

  作為大同市精神文明的窗口，大同綜合客運(yùn)中心在做好旅客運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上，一是增設(shè)了暖心的便民服務(wù)接待點(diǎn)。站內(nèi)主要提供旅游咨詢、酒店預(yù)定、餐飲建議、交通指引、票務(wù)服務(wù)、購物指南、行李寄存等服務(wù)。同時(shí)，車站二樓有設(shè)施齊全的“媽咪小屋”和“愛心驛站”，為特殊旅客和人群提供暖心服務(wù)。二是圍繞“吃住行游購?qiáng)省甭糜我兀瑪M推出場(chǎng)景化旅游服務(wù)。比如，根據(jù)不同游客的需求和偏好，提供定制化一日游、二日游旅游產(chǎn)品及其他個(gè)性化旅游服務(wù)，游客在中心實(shí)現(xiàn)吃、住、行、游等服務(wù)預(yù)約，打造一個(gè)全方位、便捷、舒適的旅游服務(wù)平臺(tái)。三是做好安全保障。安全保障是綜合客運(yùn)中心的重要職責(zé)之一，中心配備專業(yè)的安全技術(shù)人員和安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營車輛全程監(jiān)控，確保車輛安全、平穩(wěn)運(yùn)行，為旅客提供出行保駕護(hù)航。

  劉總剛剛提到了旅游，今年隨著“黑神話·悟空”的火熱，大同在“十一黃金周”期間旅游達(dá)到了井噴，請(qǐng)問劉總，作為運(yùn)輸企業(yè)如何保障客流高峰期的運(yùn)力？

  今年大同旅游的火爆，是我市作為文化古都影響力的體現(xiàn)，為了接住流量，雁運(yùn)公司作為大同地區(qū)最大的道路運(yùn)輸企業(yè)，擁有豐富的資源和強(qiáng)大的運(yùn)輸能力。在運(yùn)力方面，公司有運(yùn)輸車輛近500部，應(yīng)急保障車輛200余部，專業(yè)駕駛?cè)藛T和技術(shù)人員600余人，能夠有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，確保緊急運(yùn)輸任務(wù)順利完成。在這里我想給大家補(bǔ)充說明的是“應(yīng)急保障車輛”，如遇客流突增情況，公司可及時(shí)調(diào)派140部校車、50部定制車輛、31部旅汽車輛作為應(yīng)急運(yùn)力隨時(shí)調(diào)配，保障游客便捷、準(zhǔn)時(shí)出行。在平臺(tái)方面，今年以來，我公司與云岡研究院深度合作，推出景區(qū)直通車服務(wù)，廣大游客通過在“大同景區(qū)直通車”小程序購票，可以方便的實(shí)現(xiàn)景區(qū)之間的一站式直達(dá)。同時(shí)，公司運(yùn)營的大同超捷視野公眾號(hào)、大同綜合客運(yùn)樞紐公眾號(hào)，可提供線上售票服務(wù)，乘客可在以上兩個(gè)公眾號(hào)和“智行山西”小程序上提前購買車票，享受“門到門、點(diǎn)到點(diǎn)”的定制客運(yùn)服務(wù)。

  接下來請(qǐng)市公交公司總經(jīng)理董文榮，介紹一下公交在綜合客運(yùn)中心的基本情況。

  綜合客運(yùn)中心試運(yùn)營后，我們將原先大同南站東側(cè)的公交站臺(tái)全部調(diào)整到綜合客運(yùn)中心。同時(shí)將公交七分公司整體搬遷到客運(yùn)中心，便于對(duì)該中心公交線路的調(diào)度指揮和現(xiàn)場(chǎng)管理。在客運(yùn)中心的公交場(chǎng)站內(nèi)，我們?cè)O(shè)立了上客區(qū)、下客區(qū)、公交IC卡充值點(diǎn)，上客區(qū)共設(shè)立5個(gè)站臺(tái)，其中1－4號(hào)站臺(tái)為市區(qū)公交車站臺(tái)，5號(hào)站臺(tái)為縣區(qū)公交車站臺(tái)。在上客區(qū)我們還設(shè)置了每條線路的發(fā)車時(shí)間電子顯示屏，并配有從客運(yùn)中心始發(fā)線路換乘市內(nèi)其他線路以及到達(dá)旅游景點(diǎn)的換乘指引。在客運(yùn)中心負(fù)一層我們還設(shè)立了公交旅汽租車服務(wù)臺(tái)，成立了志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為老弱病殘?jiān)械忍厥馐忻?、旅客提供專門的服務(wù)和幫助。下一步，計(jì)劃在客運(yùn)中心引入優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)，比如說餐飲、超市、休閑等等，滿足旅客的需求。

  相信大家更加關(guān)注我們公交線路情況，下面請(qǐng)董總給我們介紹一下綜合客運(yùn)中心運(yùn)營公交的線路情況？

  目前，已經(jīng)有12條公交線路進(jìn)入綜合客運(yùn)中心，其中市內(nèi)常規(guī)線路有14路、31路、61路、66路、68路、快速公交606線，這些線路分別通往平城區(qū)、云岡區(qū)的不同方向，并且開通了大同綜合客運(yùn)中心經(jīng)古城到云岡石窟的旅游專線，沿途主要?？糠ㄈA寺、九龍壁、華嚴(yán)寺、觀音堂、晉華宮礦山公園等旅游景點(diǎn)；縣區(qū)公交有通往渾源的901－1路、901－2路，通往懷仁、應(yīng)縣的902路，以及陽高公交108路和109路，實(shí)現(xiàn)了城市公交和縣區(qū)公交有效銜接，方便市民、游客在市區(qū)和縣區(qū)之間的往來。

  相信大家跟我一樣，通過董總的詳細(xì)介紹，對(duì)我們線路有了更加清晰和深入的了解。另外，請(qǐng)董總給我們介紹下大同南站夜間到站乘客如何乘車？

  所提到這個(gè)問題，我們一直比較重視，自從大同南站開通運(yùn)營，我們就一直積極對(duì)接大同南站，大同南站與我們公交建立了有效的信息溝通機(jī)制，使我們能夠隨時(shí)關(guān)注到列車時(shí)刻信息，便于我們利用公交的智能調(diào)度系統(tǒng)，有針對(duì)性的、靈活的調(diào)整公交車的發(fā)車時(shí)間和間隔。針對(duì)夜間乘車的問題，我們從晚上八點(diǎn)半以后開始發(fā)夜班公交，發(fā)車的時(shí)間都是對(duì)應(yīng)列車到站的時(shí)間，做到只要有列車到站，就有公交車等候。比如，在今年國慶假期客流高峰，我們?cè)黾拥墓话啻我恢边\(yùn)行到凌晨四點(diǎn)，保障了夜間到站旅客的及時(shí)輸送。

  現(xiàn)在我們開放觀眾提問通道，如果您有任何問題，可以在平臺(tái)評(píng)論區(qū)向我們留言，我們會(huì)有請(qǐng)臺(tái)上的嘉賓實(shí)時(shí)給予答復(fù)，如果線上沒時(shí)間回答到您的問題，大家可以通過屏幕上的二維碼用掃碼的方式給我們留言，我們會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員給大家回復(fù)解答。首先，我們看一下網(wǎng)友朋友的提問：“從大同綜合客運(yùn)中心自助售取票機(jī)上購買的車票，可以退票或者是改簽嗎？”這個(gè)問題哪位嘉賓回答一下？

  旅客在客運(yùn)中心的自助售取票機(jī)上購買車票后需要改簽的，可以找客運(yùn)中心人工售票窗口的工作人員進(jìn)行退改簽操作。

還有旅客想問一下雁運(yùn)公司的定制車輛（太原、右玉、靈丘）這些線路可以在客運(yùn)中心坐車嗎？

  這些定制客運(yùn)線路可以通過大同超捷視野或者智行山西小程序進(jìn)行下單，旅客可以選擇上下車地點(diǎn)；也可以通過位于客運(yùn)中心西北角的定制客運(yùn)接待處，進(jìn)行線下預(yù)約，定制車輛會(huì)根據(jù)您要求的出行時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)在客運(yùn)中心接站。同時(shí)呢，我們將會(huì)根據(jù)旅客需求，不斷優(yōu)化服務(wù)，推出更多的定制化線路，以方便旅客乘車。

  如果有需要的朋友大家可以關(guān)注一下剛剛劉總提到的這兩個(gè)平臺(tái)，大同超捷視野或者智行山西小程序。接下來請(qǐng)董總來回答一下，有市民反映咱們“客運(yùn)中心里面公交乘車指示牌等標(biāo)志、標(biāo)識(shí)設(shè)置較少”，那么董總對(duì)于進(jìn)出客運(yùn)中心乘客換乘的指引上有什么措施？

  這類的問題我們也接到了一些乘客的反映，可以說我們一直在努力的完善相關(guān)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，盡可能的讓乘客快速準(zhǔn)確的到達(dá)換乘點(diǎn)。并且在客運(yùn)中心試運(yùn)營后，我們按照市交通局的統(tǒng)一安排，會(huì)同雁運(yùn)公司、聯(lián)運(yùn)公司組建了志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。目前，我們已經(jīng)增加了客運(yùn)中心換乘指引標(biāo)識(shí)和全市公交線網(wǎng)圖。

  這里有位外地游客想問一下，從客運(yùn)中心可以乘坐景區(qū)直通車嗎？

  大同綜合客運(yùn)中心目前暫時(shí)還不能乘坐景區(qū)直通車，有需求的游客可以前往大同古城統(tǒng)一乘坐直達(dá)景區(qū)的直通車。目前我們正積極與各大景區(qū)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒，將于近期按旅客需求逐步開通大同綜合客運(yùn)中心直達(dá)各景點(diǎn)的景區(qū)直通車業(yè)務(wù)。

  也就是說我們目前需要大家在東關(guān)和陽門前乘坐景區(qū)直通車，有位旅客提問：位于北環(huán)路的大同汽車客運(yùn)東站還能繼續(xù)購票乘車嗎？

  大同汽車客運(yùn)東站始發(fā)車輛目前全部遷移至客運(yùn)中心發(fā)車，客運(yùn)東站作為客運(yùn)中心的中轉(zhuǎn)站，仍將保留站場(chǎng)功能，通過與客運(yùn)中心實(shí)施聯(lián)動(dòng)，方便旅客就近購票乘車。同時(shí)原來的位于魏都大道的新南客運(yùn)站停運(yùn)后，我們?cè)隈R路對(duì)面設(shè)置新南臨時(shí)停靠點(diǎn)作為過度，搬遷到客運(yùn)中心后，新南?？奎c(diǎn)將繼續(xù)發(fā)揮功能，為出行旅客提供乘車服務(wù)。大同汽車客運(yùn)東站和新南站都是從客運(yùn)中心發(fā)車后作為途中補(bǔ)票點(diǎn)。所以兩個(gè)站的班車都是從客運(yùn)中心始發(fā)。

  市民都比較關(guān)注綜合客運(yùn)中心的換乘問題，有網(wǎng)友提問到“客運(yùn)中心下一步有沒有新的公交線路規(guī)劃”，請(qǐng)董總給大家回答一下。

  下一步，我們計(jì)劃在客運(yùn)中心再增加兩條公交線路。一條是67路，是從大同綜合客運(yùn)中心（大同南站）開往云岡機(jī)場(chǎng)，來解決大同南站與飛機(jī)場(chǎng)的接駁問題，這條線路計(jì)劃途徑新水灣龍園、東方家園、大同藝校、樊莊家園、開發(fā)區(qū)東、大同府、大同數(shù)據(jù)科技職業(yè)學(xué)院等地點(diǎn)。線路開通后不僅能夠解決高鐵站與飛機(jī)場(chǎng)的接駁換乘問題，也極大的方便沿途居民到客運(yùn)中心的換乘問題。

  另一條是快速公交608線。是從開源街西延的公交平安車場(chǎng)到大同綜合客運(yùn)中心，該線路計(jì)劃途徑楓林逸景、新添堡、清遠(yuǎn)南門、華嚴(yán)寺、九龍壁、御鑫花都、月星家居、方特，終點(diǎn)到大同綜合客運(yùn)中心（大同南站）。

  如果有朋友居住在這兩條線附近，您可以多多關(guān)注一下。還有網(wǎng)友提問：客運(yùn)中心的長途車發(fā)車時(shí)間是否結(jié)合動(dòng)車到站時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，從南站中轉(zhuǎn)回縣城的乘客能否實(shí)現(xiàn)便捷服務(wù)？

  目前客運(yùn)中心始發(fā)的縣際班車班次按照一定的時(shí)間間隔，基本從早到晚均有發(fā)班車輛，旅客可以根據(jù)到達(dá)高鐵南站的時(shí)間，合理購買就近時(shí)間點(diǎn)的班次換乘出行。

  我們看到這位網(wǎng)友的留言，他是一位出租車司機(jī)，想咨詢出租車候車區(qū)沒有公共衛(wèi)生間和應(yīng)急安全通道，不知這個(gè)問題哪位嘉賓能回答一下？

  這位司機(jī)師傅提到的問題我們?cè)谠囘\(yùn)營期間已經(jīng)注意到，我們?cè)谠囘\(yùn)營期間一直秉持著發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題的態(tài)度，不斷完善客運(yùn)中心的各項(xiàng)功能。客運(yùn)中心出租車候車區(qū)缺少公共衛(wèi)生間和應(yīng)急通道不完善的問題，目前我們會(huì)同市住建局進(jìn)行了對(duì)接，并達(dá)成一致意見，計(jì)劃近期在出租車地下候車區(qū)新建一座公共衛(wèi)生間并規(guī)劃應(yīng)急安全通道，進(jìn)一步保障司機(jī)師傅和乘客的出行需求和安全，公共衛(wèi)生間建成前，可到換乘通道游客服務(wù)中心附近衛(wèi)生間解決如廁需求。

  所以城建離不開我們政府各個(gè)部門的大力支持和通力合作。還有乘客提到“公交線路調(diào)整到客運(yùn)中心后，周邊部分居民出行不方便了”，這個(gè)問題不知董總注意到了沒有？

  這個(gè)問題主要集中在文瀛南路附近的小區(qū)，文瀛南路是通往原先大同南站東側(cè)臨時(shí)公交站的必經(jīng)之路，現(xiàn)在客運(yùn)中心投入使用后，由于原先的臨時(shí)公交站調(diào)整到客運(yùn)中心，我們就根據(jù)道路情況，將14路、31路、61路、66路四條進(jìn)出客運(yùn)中心的線路走向做了調(diào)整，但仍保留了68路原有的線路走向。68路目前配備19臺(tái)車輛，每天運(yùn)營90個(gè)趟次，在高峰時(shí)段，每趟的發(fā)車間隔僅為6分鐘。我們根據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析對(duì)比，調(diào)整后，保留的68路能夠滿足沿線龍泉悅府、新水灣龍園、東方家園周邊居民的出行需求。下一步，我們將根據(jù)客流情況，及時(shí)優(yōu)化客運(yùn)中心周邊公交線網(wǎng)，保障市民的出行需求。

  有游客提問到“從客運(yùn)中心到云岡石窟的車比較少，不方便”，這個(gè)問題哪位嘉賓來回答一下。

  目前，客運(yùn)中心到云岡石窟景區(qū)公交線路由大同眾安公交公司來運(yùn)營，目前還處于試運(yùn)營階段，這條線路在客運(yùn)中心的5號(hào)站臺(tái)發(fā)車，每天4個(gè)班次，上午9點(diǎn)40分、10點(diǎn)30分兩個(gè)班次，中午12點(diǎn)30分、1點(diǎn)30分兩個(gè)班次，在旅游出行高峰期還將按客流需求實(shí)時(shí)增加運(yùn)營車輛和班次。同時(shí)，也可以乘坐我們的常規(guī)公交車前往云岡石窟，也就是在客運(yùn)中心乘坐68路公交車到新開里的公交四公司，換乘3路公交車到達(dá)云岡景區(qū)。

  有細(xì)心的乘客提到“在客運(yùn)中心發(fā)現(xiàn)，公交電子顯示屏上，有的線路不顯示發(fā)車時(shí)間”，請(qǐng)問董總這是什么情況？

  為了方便乘客乘車，我們?cè)诳瓦\(yùn)中心公交上客區(qū)設(shè)置了實(shí)時(shí)顯示車輛發(fā)車信息的電子屏。目前進(jìn)入客運(yùn)中心的12條公交線路，有的是把客運(yùn)中心作為始發(fā)站，有的是把客運(yùn)中心作為終點(diǎn)站。在客運(yùn)中心始發(fā)的公交線路，在顯示屏上可以隨時(shí)顯示發(fā)車時(shí)間，那么將客運(yùn)中心作為終點(diǎn)站的線路，比如66路，它是從大同火車站始發(fā)，由于車輛還沒有到達(dá)終點(diǎn)站，那么從客運(yùn)中心返程的發(fā)車時(shí)間尚未確定，所以暫時(shí)沒有發(fā)車時(shí)間顯示，這種情況下在電子顯示屏上就由“－”代替。待車輛進(jìn)站以后，我們的調(diào)度人員會(huì)馬上編排二次發(fā)車時(shí)間，這個(gè)時(shí)候就會(huì)有發(fā)車時(shí)間的顯示。

  還有一位有網(wǎng)友說“在客運(yùn)中心第5站臺(tái)乘坐108路、109路時(shí)，站臺(tái)上只標(biāo)注客運(yùn)中心到達(dá)陽高，并未標(biāo)注沿途?？空军c(diǎn)”。這個(gè)問題請(qǐng)董總回答一下？

  綜合客運(yùn)中心試運(yùn)營以來，我們也將陽高公交108路、109路以及眾安公交公司的901路、902路一并規(guī)劃進(jìn)來，以滿足不同出行人群的需求。至于這位網(wǎng)友提到的陽高公交線路沒有標(biāo)注沿途停靠站點(diǎn)，這個(gè)問題我們下來以后，會(huì)積極協(xié)調(diào)陽高公交進(jìn)行及時(shí)完善。

  還有網(wǎng)友提到，客運(yùn)中心有沒有直接去機(jī)場(chǎng)的大巴？

  為了方便旅客中轉(zhuǎn)乘機(jī)，客運(yùn)中心一樓設(shè)有專門的機(jī)場(chǎng)航站樓業(yè)務(wù)接待處，有專門的服務(wù)人員為旅客提供接駁運(yùn)輸、乘機(jī)服務(wù)。旅客可以從客運(yùn)中心直接前往大同云岡國際機(jī)場(chǎng)乘機(jī)。

  今天非常感謝各位嘉賓能夠?yàn)槲覀兘獯疬@么多關(guān)于大同綜合客運(yùn)中心的熱點(diǎn)問題。相信通過今天的節(jié)目，大家對(duì)大同綜合客運(yùn)中心有了更清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)下一步出行換乘有了更加明確詳細(xì)的了解?！睹裆鸁狳c(diǎn)面對(duì)面》旨在搭建起政府與民眾溝通的橋梁，希望通過實(shí)時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切這一方式，進(jìn)一步打通民情民意吸納渠道，推動(dòng)意見建議落深落實(shí)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量水平。我們會(huì)不定期根據(jù)群眾和網(wǎng)友反饋的熱點(diǎn)進(jìn)行直播，請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注我們欄目后續(xù)的直播。最后再次感謝市交通局張玉坤副局長、市公交公司董文榮總經(jīng)理、雁運(yùn)公司劉春總經(jīng)理。今天的節(jié)目到這里就結(jié)束了，下期節(jié)目我們?cè)僖姡?/span>