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職工社??o法使用望解決
訴求編碼 D20211105003062
訴求標(biāo)題 職工社??o法使用望解決
訴求內(nèi)容 邵先生來電反映:自己在大同市繳納了職工醫(yī)保,攜帶社保卡去藥店購藥提示沒有參保信息,但是之前可以正常使用,單位其他同事的社??ǘ伎梢允褂?,邵先生向熱線求助,希望解決社??o法使用的問題。
訴求人 邵先生 處辦單位 醫(yī)療保障局
處辦回復(fù) 導(dǎo)致該種報(bào)錯(cuò)信息有兩種可能性,一種是由于醫(yī)保全省統(tǒng)一切換系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫還未完善,待完善后方可恢復(fù),也可帶上本人社??ǖ绞姓?wù)大廳一樓1018房間找工程師單獨(dú)處理;另一種可能是由于系統(tǒng)全省統(tǒng)一,山西省內(nèi)有重復(fù)參保信息,若有在山西境內(nèi)其他地市參保信息,需要回原參保地刪除參保信息后,保留一個(gè)參保信息,方可在大同市正常使用。
事件地點(diǎn) 平城區(qū)
留言時(shí)間 2021-11-05 21:10:57 回復(fù)時(shí)間 2021-11-08 09:45:18