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信息分類: 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
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發(fā)布日期: 2024-12-21 08:11
標(biāo)題: 全面提升服務(wù)保障能力 建設(shè)國際知名旅游城市
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全面提升服務(wù)保障能力 建設(shè)國際知名旅游城市

發(fā)布時(shí)間:2024-12-21 08:11 來源:大同日?qǐng)?bào)
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張強(qiáng)主持召開應(yīng)對(duì)放寬優(yōu)化過境免簽政策準(zhǔn)備工作座談會(huì)

12月20日,市委副書記、市長張強(qiáng)主持召開應(yīng)對(duì)放寬優(yōu)化過境免簽政策準(zhǔn)備工作座談會(huì),研究部署我市各項(xiàng)工作。他強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真研讀吃透國家政策,緊密結(jié)合我市發(fā)展實(shí)際,統(tǒng)籌制定應(yīng)對(duì)放寬優(yōu)化過境免簽政策準(zhǔn)備工作方案,完善應(yīng)對(duì)措施,細(xì)化工作職責(zé),不斷提升住宿、支付、交通等便利化水平和服務(wù)保障能力,切實(shí)為過境免簽在我市停留人員提供安全、舒適、愉快的旅游環(huán)境。

市委常委、常務(wù)副市長任希杰,市委常委、市委秘書長、宣傳部長王明厚,市委常委、副市長翟永清,副市長、市公安局局長張晉偉等參加會(huì)議。

國家移民管理局發(fā)布公告,12月17日起全面放寬優(yōu)化過境免簽政策,將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長為240小時(shí)(10天),同時(shí)新增21個(gè)口岸為過境免簽人員入出境口岸,并進(jìn)一步擴(kuò)大停留活動(dòng)區(qū)域。山西、安徽、江西、海南、貴州5省加入過境免簽240小時(shí)停留活動(dòng)區(qū)域,其中過境免簽人員在山西省停留活動(dòng)區(qū)域?yàn)樘小⒋笸?,這為我市進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展帶來了絕佳的機(jī)遇。會(huì)上,市旅游集散中心、華遠(yuǎn)旅行社、云岡大酒店、欣宇皇冠酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞應(yīng)對(duì)放寬優(yōu)化過境免簽政策準(zhǔn)備工作及當(dāng)前存在的困難和問題進(jìn)行了發(fā)言,提出了建議和意見。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了工作準(zhǔn)備情況,并就企業(yè)提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場研究解決。

張強(qiáng)強(qiáng)調(diào),放寬優(yōu)化過境免簽政策對(duì)我市大力發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè),加快建設(shè)“國際知名旅游城市”和“國際旅游熱點(diǎn)門戶城市”具有重要意義。各級(jí)各相關(guān)部門要聚焦“文化古都、清涼夏都、美食之都”,圍繞“吃住行游購?qiáng)省?,不斷提升過境免簽在同停留人員的管理服務(wù)水平。要進(jìn)一步提升酒店及餐飲企業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立環(huán)境衛(wèi)生倒查機(jī)制,做好設(shè)施維護(hù)工作,精心為游客提供干凈、溫馨的用餐和住宿環(huán)境。要持續(xù)完善酒店預(yù)訂機(jī)制,暢通線上線下景點(diǎn)門票預(yù)約通道,及時(shí)幫助涉外地接旅行社解決問題和困難,不斷提升我市接待能力。要推動(dòng)建立便捷的外幣支付體系,在文旅消費(fèi)較為集中的場所等增加外幣POS機(jī)和外幣兌換點(diǎn),切實(shí)提高在同停留人員旅游支付的便利性。要不斷提升外語服務(wù)能力,進(jìn)一步完善重點(diǎn)旅游和商貿(mào)場所及主要交通道路外語標(biāo)識(shí)和游覽設(shè)施,加強(qiáng)酒店、餐飲、景區(qū)等工作人員外語培訓(xùn),大力培養(yǎng)外語導(dǎo)游、講解員,在全市范圍內(nèi)征集能夠熟練運(yùn)用英語或其他小語種的人員,為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。要全面優(yōu)化出入境管理服務(wù),積極打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái),為在同停留人員提供高效的證件報(bào)失、政策咨詢等服務(wù)。要突出重點(diǎn)做強(qiáng)龍頭景區(qū),融合歷史文化特色,創(chuàng)新文旅消費(fèi)場景,推出一批非遺制作等沉浸式體驗(yàn)游以及特色文旅產(chǎn)品,不斷強(qiáng)化吸引力、增加消費(fèi)率、提高復(fù)游率。

張強(qiáng)要求,元旦、春節(jié)即將到來,集大原高鐵開通在即,“兩站一場”要持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)力儲(chǔ)備調(diào)度,優(yōu)化旅客進(jìn)站、出站流程,完善換乘交通指引功能,做好高峰時(shí)期旅客疏導(dǎo)工作,為市民及游客提供“無縫接駁”服務(wù)。要緊緊依靠、動(dòng)員廣大群眾力量,在客流高峰時(shí)段為游客提供景區(qū)講解、安全指引等志愿服務(wù),上下一心共同推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,有效提升我市國際影響力和美譽(yù)度。

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