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信息分類: 領導活動
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發(fā)布日期: 2024-12-21 08:11
標題: 全面提升服務保障能力 建設國際知名旅游城市
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全面提升服務保障能力 建設國際知名旅游城市

發(fā)布時間:2024-12-21 08:11 來源:大同日報
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張強主持召開應對放寬優(yōu)化過境免簽政策準備工作座談會

12月20日,市委副書記、市長張強主持召開應對放寬優(yōu)化過境免簽政策準備工作座談會,研究部署我市各項工作。他強調,要認真研讀吃透國家政策,緊密結合我市發(fā)展實際,統(tǒng)籌制定應對放寬優(yōu)化過境免簽政策準備工作方案,完善應對措施,細化工作職責,不斷提升住宿、支付、交通等便利化水平和服務保障能力,切實為過境免簽在我市停留人員提供安全、舒適、愉快的旅游環(huán)境。

市委常委、常務副市長任希杰,市委常委、市委秘書長、宣傳部長王明厚,市委常委、副市長翟永清,副市長、市公安局局長張晉偉等參加會議。

國家移民管理局發(fā)布公告,12月17日起全面放寬優(yōu)化過境免簽政策,將過境免簽外國人在境內停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時(10天),同時新增21個口岸為過境免簽人員入出境口岸,并進一步擴大停留活動區(qū)域。山西、安徽、江西、海南、貴州5省加入過境免簽240小時停留活動區(qū)域,其中過境免簽人員在山西省停留活動區(qū)域為太原市、大同市,這為我市進一步擴大對外開放,推動高質量發(fā)展帶來了絕佳的機遇。會上,市旅游集散中心、華遠旅行社、云岡大酒店、欣宇皇冠酒店相關負責人圍繞應對放寬優(yōu)化過境免簽政策準備工作及當前存在的困難和問題進行了發(fā)言,提出了建議和意見。相關部門負責人匯報了工作準備情況,并就企業(yè)提出的問題進行現(xiàn)場研究解決。

張強強調,放寬優(yōu)化過境免簽政策對我市大力發(fā)展文旅產業(yè),加快建設“國際知名旅游城市”和“國際旅游熱點門戶城市”具有重要意義。各級各相關部門要聚焦“文化古都、清涼夏都、美食之都”,圍繞“吃住行游購娛”,不斷提升過境免簽在同停留人員的管理服務水平。要進一步提升酒店及餐飲企業(yè)服務品質,建立環(huán)境衛(wèi)生倒查機制,做好設施維護工作,精心為游客提供干凈、溫馨的用餐和住宿環(huán)境。要持續(xù)完善酒店預訂機制,暢通線上線下景點門票預約通道,及時幫助涉外地接旅行社解決問題和困難,不斷提升我市接待能力。要推動建立便捷的外幣支付體系,在文旅消費較為集中的場所等增加外幣POS機和外幣兌換點,切實提高在同停留人員旅游支付的便利性。要不斷提升外語服務能力,進一步完善重點旅游和商貿場所及主要交通道路外語標識和游覽設施,加強酒店、餐飲、景區(qū)等工作人員外語培訓,大力培養(yǎng)外語導游、講解員,在全市范圍內征集能夠熟練運用英語或其他小語種的人員,為文旅產業(yè)發(fā)展提供有力支撐。要全面優(yōu)化出入境管理服務,積極打造一站式綜合服務平臺,為在同停留人員提供高效的證件報失、政策咨詢等服務。要突出重點做強龍頭景區(qū),融合歷史文化特色,創(chuàng)新文旅消費場景,推出一批非遺制作等沉浸式體驗游以及特色文旅產品,不斷強化吸引力、增加消費率、提高復游率。

張強要求,元旦、春節(jié)即將到來,集大原高鐵開通在即,“兩站一場”要持續(xù)加強運力儲備調度,優(yōu)化旅客進站、出站流程,完善換乘交通指引功能,做好高峰時期旅客疏導工作,為市民及游客提供“無縫接駁”服務。要緊緊依靠、動員廣大群眾力量,在客流高峰時段為游客提供景區(qū)講解、安全指引等志愿服務,上下一心共同推動文旅產業(yè)高質量發(fā)展,有效提升我市國際影響力和美譽度。

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