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2024年11月份大同市政務(wù)服務(wù)便民熱線受理情況

發(fā)布時(shí)間:2024-12-10 10:11 來(lái)源:12345政務(wù)服務(wù)便民熱線
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  2024年11月1日(星期五)至2024年11月30日(星期六),12345熱線共受理市民訴求98317件。訴求中咨詢類63758件,占比64.85%;投訴類24989件,占比25.42%;求助類3939件,占比4.01%;其他類1967件,占比2.00%,受理網(wǎng)絡(luò)訴求6280件。轉(zhuǎn)辦到相關(guān)單位的群眾訴求共23406件。

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