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2024年8月份大同市政務(wù)服務(wù)便民熱線受理情況

發(fā)布時(shí)間:2024-09-13 16:14 來源:12345政務(wù)服務(wù)便民熱線
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  2024年8月1日(星期四)至2024年8月31日(星期六),12345熱線共受理市民訴求99371件。訴求中咨詢類59888件,占比60.27%;投訴類29567件,占比29.75%;求助類3520件,占比5.88%;其他類2385件,占比2.40%,受理網(wǎng)絡(luò)訴求5161件。轉(zhuǎn)辦到相關(guān)單位的群眾訴求共26517件。

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